Termeni și condiții

Introducere

Datele cu caracter personal vor fi prelucrate de noi numai în măsura necesară și în scopul furnizării unui site funcțional și ușor de utilizat, inclusiv conținutul acestuia și serviciile oferite acolo.

aliceleiber.com este un site deținut de A Conscious Creation și repectă prevederile legale privind protecția persoanelor referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date în conformitate cu Regulamentul General de Protecție a Datelor Personale 679/2016. Pentru a înțelege mai bine politica noastră de protecție a datelor, te rugam sa citești acest material.

aliceleiber.com procesează și stochează în siguranță datele tale exclusiv pentru livrarea, îmbunătățirea și garantarea serviciilor pe care le oferim. Datele sunt confidențiale și nu vor fi transmise unor terțe părți.

Conform art. 4 Nr. 1 din Regulamentul General de Protecție a Datelor Personale 679/2016, adică Regulamentul general privind protecția datelor (denumit în continuare „GDPR”), „prelucrare” se referă la orice operațiune sau set de operațiuni precum colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea, modificarea, regăsirea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmisie, diseminare sau punerea la dispoziție, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea efectuate pe date cu caracter personal, fie prin mijloace automate, fie nu.

Următoarea politică de confidențialitate are scopul de a te informa în special despre tipul, domeniul de aplicare, scopul, durata și baza legală pentru prelucrarea acestor date, fie sub controlul nostru propriu, fie împreună cu alții. De asemenea, te informăm mai jos despre componentele terților pe care le folosim pentru a optimiza site-ul nostru web și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, ceea ce poate duce la prelucrarea de către terți a datelor pe care le colectează și controlează.

Cum folosim datele tale?

Folosim datele tale, doar dacă avem acordul tău, în mai multe feluri, în funcție de natura lor.

Datele tale procesate atunci când utilizezi site-ul aliceleiber.com vor fi șterse sau blocate de îndată ce scopul stocării sale încetează să se mai aplice, cu condiția ca ștergerea acestora să nu încalce nicio obligație legală de stocare sau dacă nu se stipulează altfel mai jos.

Adresa de email

În cazul în care ne-ai furnizat adresa ta de email, o vom folosi pentru a-ti trimite emailuri de informare cu privire la produsele și serviciile noastre, dar și la articolele și resursele pe care le publicam periodic pe acest site. De asemenea, adresa de email este unul din canalele principale prin care vom lua legătura cu tine.

Numele, prenumele și datele personale de identificare

În cazul în care ne-ai furnizat numele și prenumele tău, folosim aceste date pentru a personaliza email-urile pe care le primești de la noi. Platforma pe care o folosim pentru email marketing (MailChimp), ne permite personalizarea pe baza datelor furnizate de abonați.

De asemenea, acolo unde este cazul, folosim aceste date precum și datele personale de identificare pentru a încheia contractul care stabilește participarea ta sau a unuia dintre angajații tai, la unul sau mai multe dintre cursurile noastre.

Numărul de telefon

În cazul în care ne-ai furnizat numărul de telefon, folosim aceste date pentru a te putea contacta rapid, în cazul în care participi la cursurile si/sau evenimentele noastre, în scopul de a-ți oferi informării cu privire la locurile de desfășurare a acestor cursuri/evenimente sau la modificările de ultim moment în programul cursurilor/evenimentelor.

Numele și datele juridice ale companiei

În cazul în care ne-ai furnizat numele și datele juridice ale companiei pentru care lucrezi, sau pe care o administrezi, folosim aceste date pentru a încheia contractul care stabilește participarea ta, sau a unuia dintre angajații tăi, la unul sau mai multe dintre cursurile noastre.

Funcția profesională

În cazul în care ne-ai furnizat funcția profesională, folosim aceste date pentru a personaliza email-urile pe care le primești de la noi. Platforma pe care o folosim pentru email marketing (MailChimp) ne permite personalizarea pe baza datelor furnizate de abonați.

Datele de facturare

În cazul în care ne-ai furnizat datele de facturare (CNP, CUI, numărul de înregistrare la Registrul Comerțului, adresa personală sau a sediului firmei, numele reprezentantului legal, funcția reprezentantului legal), folosim aceste date pentru a încheia contractul care stabilește participarea ta sau a unuia dintre angajații tăi, la unul sau mai multe dintre cursurile noastre.

Date server

Din motive tehnice, următoarele date trimise de browserul tău de internet către noi sau către furnizorul nostru de server vor fi colectate, în special pentru a asigura un site web sigur și stabil. Aceste fișiere înregistrează tipul și versiunea browserului tău, a sistemului de operare, a site-ului web de la care ai venit (adresa URL de referință), paginile web de pe site-ul nostru vizitate, data și ora vizitei tale, precum și adresa IP de la care ai vizitat site-ul nostru.

Datele astfel colectate vor fi stocate temporar, dar nu în asociere cu alte date.

Partajarea datelor personale

Nu am vândut, nu vindem și nu vom vinde niciodată datele tale către terțe părți. Oferim servicii care se bazează pe încrederea clienților și a potențialilor clienți, iar siguranța datelor personale este esențiala în acest proces.

Singurele entități care au acces la datele utilizatorilor acestui site sunt agențiile sau furnizorii cu care colaborăm în baza unor contracte ce conțin clauze de confidențialitate, fără de care nu ne-am putea desfășura activitatea și, în cazuri excepționale și doar pe baza unor cereri oficiale, instituțiile publice care aplică legea în România.

Singurele date despre utilizatorii acestui site, la care terțe părți au acces, sunt agregate și anonimizate – pe baza cărora utilizatorii nu pot fi identificați.

Newsletter

Dacă te înregistrezi pentru newsletter-ul nostru gratuit, datele solicitate de tine în acest scop, adică adresa de e-mail și, opțional, numele și adresa ta, ne vor fi trimise. De asemenea, stocăm adresa IP a computerului tău și data și ora înregistrării. În timpul procesului de înregistrare, vom obține consimțământul tău pentru a primi acest newsletter și tipul de conținut pe care îl va oferi, cu referire la această politică de confidențialitate. Datele colectate vor fi utilizate exclusiv pentru trimiterea newsletter-ului și nu vor fi transmise unor terți.

În cazul în care avem acordul tău, iți vom trimite, prin email, mesaje de marketing cu scopul de a te informa despre cursurile pe care urmează să le organizăm, despre articolele noi publicate pe acest site și despre articole utile publicate pe alte site-uri de pe internet.

În acest context folosim ca și canale de publicitate Facebook și Google, precum și mai multe tehnici de adresare a utilizatorilor în cadrul campaniilor – pe baza datelor demografice (sex, vârstă, repartizare geografică, proximitate), sau  a intereselor – aceste informații fiind puse la dispoziția noastră de către rețelele amintite mai sus.

De multe ori, reclamele noastre, pe care le vezi pe alte site-uri, sunt afișate pe baza informațiilor pe care noi le avem despre tine (spre exemplu, când vizitezi sau te înscrii pe pagina unui anumit curs/eveniment de pe site-ul nostru, vei fi adresat apoi, pe Facebook sau în rețeaua de parteneri Google, cu reclama la cursul respectiv sau la alte produse/servicii auxiliare).

Te poți dezabona de la newsletter în orice moment, folosind una dintre metodele de mai jos:

  • Prin click pe link-ul de dezabonare din orice newsletter primit deja de la noi;
  • Prin trimiterea unui email către noi, în care să soliciți dezabonarea.

În oricare dintre cele două situații, ne vom asigura ca nu vei mai primi mesajele noastre de marketing prin email. Orice solicitare în acest sens va fi rezolvată în maxim 48h de la primire.

Drepturile tale în contextul datelor

Te asigurăm și îți respectăm drepturile stabilite prin legislația în vigoare.

Suntem atenți la asigurarea dreptului tău de a primi informații clare, transparente, ușor de înțeles și accesibile cu privire la modul în care iți prelucrăm datele, inclusiv detalii legate de drepturile pe care le deții în acest sens și care sunt prezentate și în acest document.

  • Dreptul de a fi informat cu privire la cum sunt colectate și folosite datele tale;
  • Dreptul de a accesa datele pe care le avem despre tine;
  • Dreptul de a cere rectificarea datelor pe care le avem despre tine;
  • Dreptul de a solicita ștergerea datelor pe care le avem despre tine;
  • Dreptul de a solicita oprirea trimiterii de mesaje de marketing către tine;
  • Dreptul de a solicita trimiterea datelor tale personale către tine sau către un alt operator;
  • Dreptul de a depune o plângere, cu referire la folosirea datelor tale, către organele abilitate.
  • Drepturile de mai sus nu sunt absolute și există excepții. Pentru orice întrebări în acest context, te rugăm să ne trimiți un email accesând formularul de contact.

„Cookie”-uri

Folosim „cookie”-uri pe site-ul nostru. „Cookie”-urile sunt fișiere text mici stocate pe computerul dumneavoastră de către browserul dumneavoastră web. aliceleiber.com folosește cookie-uri pentru a-ți permite folosirea cât mai utilă a serviciilor noastre și în scopul obținerii de informații statistice care să ne permită îmbunătățirea serviciilor noastre. „Cookie”-urile (așa cum sunt definite în Politica de utilizare „Cookie”-uri) ne permit sa salvăm informațiile tale de acces și preferințele tale de navigare astfel încât să nu fii nevoit să le introduci din nou data viitoare când ne vei vizita.

Dacă prelucrarea nu servește pentru inițierea sau procesarea unui contract, interesul nostru legitim constă în îmbunătățirea funcționalității site-ului nostru web.

Dacă este necesar, site-ul nostru web poate utiliza și cookie-uri de la companii cu care cooperam (“third party cookies”) în scopul publicității, analizei sau îmbunătățirii caracteristicilor site-ului nostru web.

Pentru mai multe informații te rugăm să consulți și Politica noastră de utilizare „Cookie”-uri, în special pentru scopul unei astfel de colectări și prelucrări de către terți a datelor colectate prin intermediul cookie-urilor.

Cum ne poți contacta

În cazul în care iți putem oferi orice fel de informații cu privire la produsele și serviciile noastre, sau la felul în care colectam și utilizam datele tale personale, te rugăm sa ne trimiți un email la adresa office @ aliceleiber.com.